| 投诉主题：苏宁易购质量问题不给予退换 | |
| 投诉目标：苏宁易购 | 投 诉 人：陈女士 |
| 投诉时间：2014-03-11 | 投诉地区：江苏省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=127482 | |
经过：3月8日在苏宁易购买了一台电信版的5s手机，3月9日在南京淮海路店自提。3月9日晚发现手机后摄像头气泡。严重存在质量问题！3月10日致电苏宁易购，接下来就是苏宁易购和苹果售后互相推诿互相扯皮。苏宁易购让我找苹果售后，苹果售后让我找苏宁易购。从中午12点至下午5点在两家来回跑，非常气愤！ 问题：手机后摄像头出现气泡是否正常现象？是不是苹果所有手机后摄像头都起气泡？这种严重质量问题，为何不给办理退换货？
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