| 投诉主题：太平洋数码第一期惠普专卖蓄意欺骗糊弄消费者 | |
| 投诉目标：惠普中国 | 投 诉 人：孙先生 |
| 投诉时间：2014-01-17 | 投诉地区：上海市 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=118686 | |
卖家以推荐第四代cpu为由，称加价150元将之前谈好的第3代i5处理器更换为第四代处理器性能比更好，而到手后发现为赛扬处理器，官方报价1300的货被换位300的次货。之后去商家理论，卖主以对我方来说以4代处理器低耗而推荐，称当初只说4代的处理器并未说是4代的i5处理器（第3代i5处理器价格远高于第4代赛扬，还要加150换？事实我一直要求是i5处理器，卖家各自借口搪塞） 当初要的独立显卡被改成了核心显卡，4g内存变成了2g内存，第二天到店当面只更换了内存，并以耳机搪塞顾客不要闹事，谈论过程卖家态度极其冷淡;之前的电话过程更是言辞冷厉并有谩骂消费者言行；再之前购买时卖家要求顾客必须交纳付款才能打开电脑密封包装，否则无法交易
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