2013年九月底在河南焦作武陟乔庙乡海信专卖店购买海信平板电视一台，当时销售人员承诺三包，但是仅仅过了约三个月，一次跳闸后，平板电视外屏发生爆裂，在连续投诉一整天后，海信青岛要求武陟售后上门处理，但是武陟售后态度极其不好，上门后简单一看，在没有任何专业检测的情况下，留下一句人为破坏，就走了。之后青岛海信客服以此为依据说不予处理。无奈我们找到河南武陟乔庙海信专卖，专卖的老板上门看后，也是在无任何检测的情况下，说是人为产生，态度很恶劣。 作为国产产量比较大的品牌，海信的售后服务水平及其低劣，如果照此下去，海信会砸到这些人手中的。 坚决要求给出正规处理，更换或退货，如果海信坚持认为是认为，请提供合理的检测证据。