我本人小曹在外地，给临武县家里的父母买了一台热水器。双11在天猫美的热水器官方旗舰店买了一爆款燃气热水器： http://detail.tmall.com/item.htm?spm=a1z10.1.w5003-3503542199.6.4QYOrJ&id=17260254269&rn=af257751c1a9ca220e9a9ab1c3388fbe&scene=taobao_shop 19日运到，20日装机并简短的进行了测试，当时并未出现问题。 第二天21日又进行了正常时长的测试，因为在新房，所以并未急着使用，边上有人守护，没想到热水器当即出现了烧毁现象，现场还好有人守护及时采取措施施救，不然可能就会引发爆炸。 面对这种事情，深感气愤填膺，如果当时已经投入使用，时间一长可能就会出现极端事件，不止烧毁这么简单了！！ 运单号：天天快递560041655982 我希望能够得到相应的解释。目前还未退货，如果退货了，可能事情就又会被埋没下去了。