| 投诉主题：海尔集团到底怎么了 | |
| 投诉目标：海尔集团 | 投 诉 人：张先生 |
| 投诉时间：2013-09-06 | 投诉地区：山东省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=97190 | |
还没出保的海尔空调罢工了，一个多月前打海尔售后服务热线，说已受理，当地维修人员接单后主动联系我一次，说那天三点上门维修，结果空等一下午，未上门维修，也未给出解释，至此音讯全无。一星期前再次致电海尔售后，说第二天上门维修，还是石沉大海，未有任何动静！海尔的售后到底有没有保障？海尔是怎么获得免检产品的？还是海尔空调本身质量就不行，一拖再拖，是要把残坏的空调拖到明年，然后过了保修期就与它无关了吗？京华时报事件让大家知道了海尔某地经销商把维修的产品当新机子卖，也是事实？海尔到底怎么了？作为国家主办的315应该不会被海尔吓到吧？
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