| 投诉主题：海尔液晶电视接收机LU26F6设计缺陷 | |
| 投诉目标：海尔集团 | 投 诉 人：马先生 |
| 投诉时间：2013-08-18 | 投诉地区：河南省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=93557 | |
我买的海尔集团生产的海尔液晶电视接收机，型号LU26F6由于设计缺陷，导致该机屏幕损坏，无法使用。该机型缺陷是1、外屏材质强度不够起不到保护内屏的作用。2、底座正面受力面积太小没有考虑到该机正面倒地的安全系数。我与海尔集团客服联系，回答是换屏要1160元，我认为海尔集团存在设计缺陷应该部分承担维修费用。海尔集团应该召回其全部产品进行技术改进。希望315给与解决。谢谢！
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