2011年本人在新乡商场购海尔LE42A300M液晶电视一台，中间经历售后更换核心控制机芯主板。2013年5月20日左右发现电视出现自动关机现象，关机后待机指示等低速闪烁；经与海尔4006999999客服联系，新乡当地售后人员上门检测后认为是核心控制机芯主板损坏，需要收费更换。售后人员认为已经超过一年保修期，此核心控制机芯主板不属于液晶电视主要部件，不能执行主要部件3年质保；而售后人员声称，电源属于主要部件，才能3年质保。这让本人不能接受；1、此机芯主板此前已经更换过，若是这样的核心主板每年坏一次，是不是我们客户每次都要自费买单，若如此海尔的质量还太差劲了吧。2、按照国家三包法，液晶、集成电路等属于主要部件，执行3年质保，海尔用附件的电源替代核心机芯板做三年质保，明显在偷换概念，欺诈消费者。本人期望，在有关关注下，海尔能真正履行自己的售后责任，切实解决消费者的合理诉求。而不是一味的推诿扯皮。