本人家庭装的格力空调挂机，从07年购买到现在，每年夏天室内机就出现结冰，漏水。年年修，年年漏。问题一直拖到现在未能解决，如今超保，客服却要我付费修理。我质疑的是，毛病在保修期内，一直未能得到根本解决，拖到现在超保了。。前天格力维修人员才来修过（免费的），仅仅过了一天，又出现制冷室内机漏水现象。今天我打客服电话，客服一直没有给我派人。还说当地商家说，超保了。要让我出钱才来修， 那么前天你们客服是怎么给我派的维修人员免费修的。格力客服说话都站不住脚！什么售后服务，真是我们这些消费者心寒！