事由 3.15号购买三星电视机3台，3.16下午2点送货上门，下午2：50接到自称苏宁的安装电话通知上门安装，一台32寸电视机需挂在墙上，安装人员宣称是最新型号，只能用300元支架，于是电话咨询客服，客服称苏宁电器支架是300元，要求提供发票，客服称有时安装人出活忙会不带，安装人员称发票会事后提供。于是安装了2台，共涉及金额460元。当时未开具发票和收据。事后想想不对劲，于是.... 苏宁涉嫌价格欺诈 消费者是否有知情权？三星客服4008105858称32寸电视机型号UA32F4000原厂国产电视机臂架50元，最贵的进口的160元，但是苏宁客服4008365365称只有一种支架300元.安装人员宣称是进口支架，事后苏宁客服还打着国家物价局备过案的幌子，潜台词是不怕消费者举报投诉。 苏宁售后涉嫌不开发票 隐藏证据 逃避物价部门和税务监管 安装人员身穿苏宁工作服，但未出具工作证，不出具维修价格明示，本人当时心里怀疑于是询问客服回答称有时安装人员未带收据和发票是正常的，等安装完成后会出具发票并送到消费者手中。 3.16投诉到苏宁客服4008365365后，苏宁客服问了该安装人员手机号码，1小时后于是“辩称”该安装人员非苏宁安装人员（可能是“临时工”），客服涉嫌帮助安装人员隐瞒关键证据，并建议消费者报警处理。装成苏宁也是受害者，可是消费者的信息是如何泄漏的？事后打电话12358物价局咨询，由于没有发票作为关键证据，苏宁涉嫌精心设计的方式逃避了物价部门的监管，手段真是高 真是妙 真是呱呱叫！ 通过这次事情反思，消费者真是很傻很天真，希望通过此平台提醒购买电器产品的弱势群体，碰到这种不规范的事情，一定要警惕。当然主要责任在消费者，在这种环境里，像“猪”一样的头脑，如何“生存”，“儿歌三百首”是没有用的！ 注：以上言论是本人一面之词，可能用词不当，非毁谤或诋毁。请勿复制外传！