投诉主题:奔腾（povos）电器导购杨素霞和大堂经理张广红羞辱客户
投诉日期:2012-10-04 投诉地区:内蒙古
2012年10月4日，我在内蒙古赤峰市红山区新华路奔腾专卖买数码相机，却遭到导购杨素霞和大堂经理张广红羞辱。
今天下午，我到奔腾专卖后，在数码相机橱窗前转了十多分钟，导购杨素霞都没有理我。我便自己找到一张传单对比各相机的性能参数。后来看中一款佳能S95，我便问导购杨素霞这款多少钱。杨很不耐烦的说：“这个早就下架了�！敝笥纸�5分钟，杨都没有搭理我。因为是第一次买数码相机，对这些参数完全不了解，我便打算把比较中意的型号和价钱记下，再去别的店做对比，顺便向人家店的导购资讯一下。我向前台借了一支笔，在刚才的那张传单上简单的记了几款的型号和价钱。
不到两分钟，杨突然站到我旁边说：“你要买什么？”我：“我要买数码相机�！毖詈艹跃牡纱笱劬λ担骸笆胂嗷�？？！��！”我对她吃惊感到吃惊。毕竟我在数码相机橱窗前都转了十多分钟了。
我：“这橱窗里不是数码相机吗？”杨：“是的，是数码相机。你是学生用来学习吗？”我：“我是买来自己用的。”杨瞪着我说：“你记什么呢？”我：“我是想把我看中的型号和价钱记下来，再和别的店做对比，然后决定买哪家店的。”杨：“这你都不用记，你上网查下就都能查到！”我：“你们的网站上能查到每款的价钱是吗？”杨很凶的说：“我们这不让记！”“是吗，我去问问看�！蔽宜呈职蜒畹男彰窍吕�。杨气急败坏的说：“你记我名字干嘛��！你要投诉我是吧？！你投诉去啊�。 蔽遥骸拔颐凰狄端吣悖沂窍胂虮鹑宋是宄忝钦馐遣皇遣荒芗切秃藕图矍！�
杨把大堂经理张广红叫过来，指着我喊：“你来看看！我告诉这个人不能记价钱她就记我名字要投诉我！”我对张说：“我没说要投诉她，我只是想问问清楚这里是不是不能记型号和价钱。”张：“我就是大堂经理，你想问什么尽管问�！蔽遥骸拔沂窍氚盐铱粗械男秃藕图矍窍吕�，再和别的店做对比，然后决定买哪家店的。杨说不能记，态度很凶�！闭虐琢宋乙谎酆苄椎亩晕宜担骸拔颐钦饩褪遣荒芗前��！蔽遥骸拔业谝淮卫茨忝堑辏阅忝堑甑墓婢乜隙ú磺宄�。你们又没有把这些规矩贴在墙上，我怎么会知道。你们告诉我就好了，没必要对我这么凶�！闭琶蝗梦宜低昃痛蚨衔业幕埃骸澳闳ス勒庵直冉洗蟮牡昕纯�，哪有让你记的？”我：“我昨天刚去过国美，人家没说不让记，还给我一张传单让我记�！闭乓⊥坊文缘乃担骸澳鞘撬枪芾聿谎细�！我们店可不是这样！你去过海达没有？那些正规的大店都是不让记的！”我：“海达就在我家楼下，我经常去。我买笔记本、电磁炉时人家都让记�！闭叛劬σ坏桑骸澳鞘撬枪芾碛形侍�，我们店可不是这样！”然后张伸手抢我手里记东西的传单，但是我拿的比较紧，她没有抢过去。传单上还留有她的手印。我：“有话好好说，你没必要对我这么凶、这么粗鲁�！闭胖缸抛约旱牧常镒琶济涣巢恍嫉亩耘员叩难钏担骸拔液苄茁穑�！我很凶吗？！”我很生气，记下了张广红的名字。张扒开挡住名牌的丝巾说，“这就是我的名字！你尽管记！”张又伸手抢我手里的传单，抢过去之后迅速看了一眼，然后把传单甩给我说：“我看在你也没记多少的份上！你去别的店对比去吧！
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