2012年6月11日，在小米官网上购买小米手机一部。买回来之后，开机键不是十分灵敏，并没有在意。 8月10号，在买回来，将近两个月的时候，开机键失灵，完全开不开机。第二天去青岛小米维修点，服务人员说需要一小时检测，因为还有其他的事，离开小米维修点，大约40分钟之后回来，服务人员说青岛修不好，需要返厂，填了一张取机。之后半个月接到青岛维修点电话说北京检测私修，维修费用自理。之后自己打小米客服进行咨询，打了4,5个电话问题迟迟得不到解决，一遍一遍的敷衍。