本人于2009年购买了海信挂壁2台。柜式空调1台共3台截至2012年7月止一台挂壁及一台柜机制冷功能已停止都是因为控制板的问题，其中柜式机为大3P（型号：7288F2BP)，在这炎炎酷暑中无法使用于2012年7月19日起报修迄今2012年7月30日尚未修复。 在海信网站及广告上堂而皇之，令人恶心的服务文化及服务政策只是为达到其销售目的（将消费者的钱先装进口袋中）至于后面的维修，消费者完全处于被动。。。一天拖过一天的等待。。。无奈 感叹：一个偌大的海信集团“有爱，科技也动情！及海信董事长周厚键致辞上说的”面对知识经济的浪潮，海信人豪情满怀充满自信，海信将致力于信息时代人们生活所需要的新产品的开发，为“改善人类生活质量，提高人类生活水平竭尽全力“。海信人愿与天下朋友携手共创辉煌的未来。这些话，都只是为其达到目的，口无遮拦的愚弄消费者的说辞罢了。