2012年9月5日送修苏泊尔电压力锅50YC6-100，检测上盖传感器坏，同样毛病2010年就维修过一次，说无备件，等申请备件7-10天左右。

     9月14日打电话询问说当天才申请，他们维修部一月才申请一次备件，可能还要15-30天，等不了你可以换维修部态度恶劣，打苏泊尔总部800-8571477售后电话，40号客服接电话，让他询问下回答，他直接回答我们苏泊尔维修就是15-30天的，现在没到时间，你就等着吧，问他要投诉主管电话也不给，态度恶劣服务差。

      请给予回复？这样的售后服务还是名牌家电？