| 投诉主题：优惠券三天内过期，未提醒 | |
| 投诉目标：苏宁易购 | 投 诉 人：梁先生 |
| 投诉时间：2012-07-26 | 投诉地区：山西省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
苏宁易购在2012年7月18日-20日之间搞促销返券活动，我在20号购物获得了一张价值100的优惠券，昨天想使用优惠券，登陆后发现已经过期。今天（26日）我找客服要求解决该问题，客服一再强调”活动规则中有规定有效使用日期，是我没有按照细则中的规定在使用期内使用“。 我觉得优惠券在这么短的时间内失效，对方应该多加提醒消费者，而我没有收到任何提醒。并且在与之沟通过程中把责任全部推给我。我无法接受！只好来315投诉，请帮助解决！！如有疑问随时打我手机18636074191
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