| 投诉主题：新飞冰箱 箱体生锈 无法使用 | |
| 投诉目标：河南新飞电器 | 投 诉 人：殷先生 |
| 投诉时间：2012-07-11 | 投诉地区：河北省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
2005年4月1日购买的新飞冰箱型号BCD-177AK,2012年7月11日无已法正常使用。具体原因是冰箱关不严，密封条处箱体起泡，锈蚀严重。给售后打电话回复：因已过保修期，换箱体价格很高，而且修的话别的地方没准也会出问题，让我再买一台新的。我觉得心里很不舒服，如果是主件出问题没法修了也说的过去，可是这么一个小地方的问题也要换机，难免会心痛。你们说起来很容易，可有些人买一个冰箱要用一年的收入��！你们做为一个名牌企业，出现这种问题你们不应该反思吗？你们不应该对这些情况做一个处理和解释吗？做为一个农民7年换一个冰箱能接受的了吗？中国人现在就做不出质量好的产品了吗？ 最后希望新飞集团对此事做一个合理的解释和处理。
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