我是湖北襄阳的一个海尔用户，我家的海尔空调2012年6月19日坏了，我立即拔打了海尔服务电话4006999999，服务人员表示20日上门维修，服务人员检查后说没有问题。等到20日晚上我用时，还是无法使用。后来我又拔打了4006999999，接电话的工作人员表示当地售后说你家的空调没有问题，我告诉海尔工作人员现在确实无法使用。海尔工作人员说第二天会安排当地售后上门维修。当地人员上门后，看了一眼内外机，也没有打开看，就说要收费，我说如果你修好了，我会出费用，当地服务人员二话不说，就走了。我只有又打了海尔服务电话4006999999，海尔工作人员说会和当地联系上门。我多次打服务电话4006999999。只到现在6月26日也未海尔人员上门维修，也没有当地服务人员联系。购买海尔时服务人员宣传的售后服务如何的好，出问题了就没有人管了。海尔的服务差到极点了。以后再也不会购买海尔任何产品了。