三星电视屏幕有白点
投诉主题:三星电视屏幕有白点
投诉日期:2010-03-04 投诉地区:天津市
我是2007年4月12日在哈尔滨黑天鹅购买的三星彩电LA32R81BX/XTT售价7999元。2010年2月初发现电视屏幕上出现三个白点，屏幕表面没有划痕，是里面的问题。我于3月2日向三星客服中心投诉，接待我的
是1139号，1166号服务员。均被告知过了保修期，要修收费。我不能承受。因为三星牌彩电当时的市场价格高，我认为既然价格高，那么质量就好，为什么看了不到二年质量就出现了问题了呢？生产厂家还不承担责任，我实在想不通。人家丰田汽车出现质量问题都一管到底，你们生产的产品出现质量问题就不管呢？我觉得这是厂家对你的产品极大的不负责任。以后谁还敢买三星的产品了。
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