| 投诉主题：美容院提供的产品不合适 用后脸部过敏 | |
| 投诉目标：金陵超妍南京润花园店 | 投 诉 人：曹女士 |
| 投诉时间：2013-06-12 | 投诉地区：江苏省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=80344 | |
在该店办理年卡，不停推销产品带你洗脑，使用两次后发现脸部无法适应，造成红肿瘙痒过敏，已经去医院检查，病历可作证。今天去店方交涉退款无果，只得到答复是等上班后要调查过敏原因，而且他们的项目都是划卡的，现在又说有的套盒项目不能退，办卡时所有产品都是按次计算的，而且办卡时也没告知不能退。这是否算欺诈行为？现在我只能求助工商部门，能尽早拿到退款，毕竟金额不小。有交款的收据，还需要提供什么证据？美容院这个行业这么黑，为何工商部门不整治？
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