TCL抢先布局AI×IoT生态重新定义用户价值

2019-03-15 11:22:03 中国质量万里行点击：次

　　3月12日，TCL2019春季发布会在上海拉开大幕。今年发布会上，TCL智能终端业务群以“Making Life Intelligent”为主题，推出TCL全场景AI，以及以AI×IoT”为核心的“4T”场景化产品矩阵，进一步深化从全球家电第一阵营向全球智能科技领先公司的转型。当天，多款全场景智能终端新品集中亮相，覆盖彩电、空调、冰箱、洗衣机、安防、健康、数码等多个品类，进一步丰富日常生活全场景下的智能硬件生态。同时，面向酒店行业、智慧园区的智能化解决方案，也在发布会上重磅亮相。

图：TCL加速转型智能科技企业，全面进军AI×IoT

　　TCL智能终端业务群CEO王成在发布会上表示，TCL致力于为全球用户提供极致体验的产品和服务，全球累计服务用户已经突破9.6亿。在双轮驱动战略基础上，基于时代洞察，TCL将坚定不移地为用户提供智慧健康生活相关的产品与服务，成为全球领先的智能科技公司，全面进入AI×Iot赛道。

　　2014年，TCL发布了双轮驱动战略，即智能+互联网，产品+服务的双+转型战略和全球化发展战略，经过5年实践，已经取得了一定的成绩。2018年TCL电视品类全球出货量上升至全球第2名，这是中国品牌首次进入全球排名的前2位，冰箱和洗衣机品类在中国区对比同行业同比增幅第一，空调品类突破了1000万台的好成绩，稳居行业前5名，智能电视累计激活用户达到了3191万，在移动互联网应用平台累计激活用户达到了5.28亿。

图：TCL双+转型战略成绩显著

　　随着AI和IoT时代的到来，IoT在逐步地实现设备之间的万物互联，AI赋能每个硬件，传感器的广泛应用，让设备慢慢地像人一样开始感知。王成在发布会上表示：在AI和IoT的时代，产品体现为硬件+软件+万物连接和各种场景间的融合。而目前的智能家居产品存在着一些美中不足的问题，一方面智能设备间的兼容性差，不能互联或连接不稳定;另一方面智能设备的功能应用场景单一，设备之间没有形成有效的融合。

　　对此，王成认为，只有连接融合的智慧生活场景才能为用户带来真正的价值，随着AI和IoT的加速发展，消费者选择智能设备的标准将会发生改变。王成表示，未来3年内，仅生产单一品类的厂家和不能为用户提供连接融合服务的厂家将出局，只有那些能够提供全品类智能终端的厂家，才能成为最终的头部玩家。

　　基于上述洞察，TCL整合了内部相关业务，成立了TCL智能终端业务群，并以“坚定不移地为用户提供智慧健康生活相关的产品与服务”为使命，以“成为全球领先的智能科技公司”为愿景，构建了基于AI×IoT的智能终端系统架构，并将以此作为下一个赛场。

图：TCL智能终端业务群企业使命

　　从简单的AI+IoT到AI×IoT，代表着AI与IoT的结合方向。王成表示：AI+IoT更多的体现为AI对社会的赋能，首先是AI对硬件的赋能，强化原有的功能属性，如AI对TV音质和画质进行改善和提升;其次是对交互的赋能，如通过图像识别、语音识别、声纹识别等新的技术应用，为用户提供千人千面的精准服务，让人找信息、找服务更方便，让信息服务找人更精准。最后是对响应的赋能，可以实现设备24小时在线，随时响应。而AI×IoT则更多体现为AI与IOT、设备用户需求、用户的潜在需求IoT设备功能以及不断增长的AI能力，三者相互作用、相互组合，就会创造指数级丰富增长的场景，以满足用户的多样化、智能化场景需求。

　　经历在全球市场与顶级跨国企业同场竞技，TCL已经拥有比肩一线科技企业的技术研发和产业链整合能力，在全球拥有22个制造基地，业务遍及全球160多个国家和地区。TCL始终以消费者为中心，提供优质的产品和服务，产品从全屋家电到个人生态产品，再到泛智能设备，以及延续到T-LODGE和T-Park等智慧解决方案，正在逐步涵盖消费者生活的方方面面，形成TCL强大的智能终端业务群。未来，TCL将以全场景AI系统和开放式架构为依托，伴随着全场景AI系统的不断学习、成长、进步，不断为全球用户提供智慧健康生活相关的产品和服务，让人们的日常生活更舒适、更高效、更便捷。