在线投诉：我在“云涯课堂”网站报相关课程，28课时高二，进行假期补习，缴纳280元，订单号4200000491202002016036354743。

　　后来因特殊原因课堂取消，我联系了商户，承诺近期给予答复，但至今未予回复。

　　我的课程无法进行，官网也没表示任何有关消息，想退款一再推脱!

　　投诉请求：按照平均课程价钱，把未上课程的款项退回。