2017年7月具体几号实在记不得了，也只知道当时他们财富广场的办公地点也早就搬走了，因为当时就去报了个名后期所谓的线上教育不用去他们办公地点所以我也不记得了。时间太久了。我在北京尚德在线教育科技有限公司申请了本科和专科的自考，一共付费了11568元整。支付方式是他们给我线上申请的一笔贷款，百度钱包。我分12期还完。 我从2017年8月18号开始申请退款，一直申请到现在，刚开始有个售后联系我我坚决的在电话里告知她我一定要退款，那售后回了句好的，接下来就没有消息了，2018年4月份我又催着他们让他们给我退款，然后有个售后和我说，七月底给你钱，然后我说要这么久嘛？他说，不要拉倒。我妥协了。但是到年底了还是没有给我退钱。期间我又和线上班主任联系多次，但是都是敷衍我没有搭理我。现在我唯一联系他们的途径就是线上的班主任，但是每次都回复我好的，接着就没有消息了。 回复内容：2019-03-13 16:13:41 商家：同学您好，麻烦提供一下报名电话，帮你对接一下学院老师处理您的问题。；