| 投诉主题：携程自动划扣客户信用卡定购机票 | |
| 投诉目标：携程网 | 投 诉 人：刘女士 |
| 投诉时间：2013-11-04 | 投诉地区：福建省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=107799 | |
今日，在未经过我本人同意的情况下，携程网自动划扣我建设银行的信用卡定购机票， 携程订单号：669520025 预订日期：2013-11-04 预订方式：网上预订 总金额：RMB 1930（机建：150元 燃油：360元 保险：90元 外卡：0元 配送费：10元 接送机：0元） 669520025 2013-11-04 海口→厦门 (单程) 关栋云/刘艳烽/谢容泉 2013-11-17 13:50 ￥1930 请315监管携程等商户自动划扣客户信用卡事件, 不经过客户同意就划扣客户的信用卡属于 犯罪行为， 国家有关部门应该严厉禁止这些不良商家的违法行为，保护客户的合法权益不 受到任何侵害！
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