11月10日在汽车之家网站参加了购车节，交了订金499元。11月11日0点拍下福特福克斯2012风尚XT，当时活动标价125900元。订单上选车码为648102544062025，活动规则要求凭选车码到当地4S店选车。11日到了当地正丰福特4S店，销售人员称不知道活动。第二天店里电话回复称要按活动价格买车必须要加配13800元的导航、真皮座椅等配置。第三天当面谈还是这样讲，第四日买方到店里找到销售总监，总监再次强调必须加配13800的配置才能享受活动价格。买方要求对方提供这个配置详细单据，4S店答应提供并让我们等待。等了半个多小时拿给我们看后又反悔不愿意给我们带走。双方随后争抢单据发生拉扯，4S店方总经理、销售总监及部分销售人员破口大骂买方，称并未与买方有任何买卖关系，不承认网上销售活动价格，最后骂买方滚蛋，不做你们买卖！