| 投诉主题：携程旅行网 旅游度假类门票订单未退款 | |
| 投诉目标：携程网 | 投 诉 人：张先生 |
| 投诉时间：2013-08-12 | 投诉地区：安徽省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=92318 | |
2013年7月24日我在携程旅行网订购并成功付款南京水魔方2013年7月26日的门票12张，结果只发给我8张门票的二维码，事后多次打电话给携程网要求将剩余4张门票金额552元退还给我，但得到的答复就是他们一直在办理，需要走流程等等。至今携程网没有办理退款，现在已有半个多月我依旧没有收到退款，难度流程如此之长，比申报国家重大项目的批准流程还长吗？ 在此请中国质量万里行给予曝光和处理，谢谢！
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