【投诉】“糯米可可”店铺预售商品逾期未发货 不得不取消订单
2025-01-08 宁夏银川 点击：次
投诉内容：2024年12月6日，宁夏银川杨女士在某电商平台的“糯米可可”店铺购买了一套预售的裙子，商家承诺15天发货，按约定本应在12月21日发货，然而截至12月29日仍未发货，且客服回复“帮忙催发货”。12月30日，杨女士选择取消订单。
投诉进展：已取消订单。
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--- 国家市场监督管理总局主管 ---
投诉内容：2024年12月6日，宁夏银川杨女士在某电商平台的“糯米可可”店铺购买了一套预售的裙子，商家承诺15天发货，按约定本应在12月21日发货，然而截至12月29日仍未发货，且客服回复“帮忙催发货”。12月30日，杨女士选择取消订单。
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