辽宁大连高姓消费者投诉称：2016年11月14日，我在宜家大连商场购买了两床名为格兰麦德的春秋被，尺寸为1.5米*2米，两床被子共计花费424.1元，因为是为家里来客人用的，所以之前使用不频繁，所以截至投诉日前一直未进行过任何清洗，最近因为冬季供暖，家里热才开始每日使用。目前，两床被子的现状是均出现了不同程度的回缩，就是被子长和宽都明显变短了，其中一床的长度缩短的最为明显，大致测量了一下，从2米缩短到1.6米左右，另外一床缩短到1.8米左右。就在今日跟宜家网上客服投诉了一下，得到的答复说被子的质保期只有1年，因此无法有售后，对这个处理结果不满意，因为这个是严重的商品质量问题，我觉得宜家应该有个态度，不能就把他们自己的规定1年质保强加给我们。