2018年06月14日，本人通过淘宝平台购买了JBL品牌PuLse3代蓝牙音箱，共计1个，价格共计1128元人民币，对方未开具发票。2018年6月22日，购买的该商品出现无法充电开机的现象，商家提出换货的解决方案，本人同意后进行了更换，这是第一次更换新的音箱。2018年08月06日，已更换的新蓝牙音箱再次出现无法充电开机的现象，商家再次提出更换新机的解决方式，这是第二次更换机。到了2019年02月11日，该商品再次出现无法开机充电的现象，联系商家一直不给予正面回复，淘宝自身客服热线也一直推诿说帮忙联系，可是到了现在都没有回复。我现在要求淘宝商家对我所购买的蓝牙音箱产品进行退款并出具他们的营业执照，以及JBL品牌授权经营的营业资质，确保商家所有的产品都属于合理合法的产品