1、2019年1月12日于天猫购物平台购买该商品，奥克斯室内加热器（暖风机），型号: NFJ-200A2，实际支付金额74.9元，店铺订单号: 324541507192588285， 快递单号：75123623417248，中通快递 2、2019年1月19日凌晨在使用过程中发现产品有严重安全问题，插头发热，烧毁插线板，辛亏发现及时，没有造成更严重的后果， 3、投诉诉求，1.商家生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求产品，对消费者的人身安全造成很大威胁，希望有关部门能对商家做出处罚；2.赔偿对我造成的损失，我的诉求是退一赔三