本人于2018年5月17日在京东平台购买了斐讯s7脂肪秤，据店铺客服介绍这个表情是零元购的。规则是 凡购买斐讯体脂秤S7的用户通过下载“华夏万家金服”，激活产品底部的K码后，即可在60天后一次性获得返现，相当于0元购物。 客服当时是这样说的，可是现在已经超过两个月了，那个钱还是没有返还。我申请退款，客服说超过15天不能退，我当时就郁闷了，你们这样子骗人还有理了。我去京东找售后服务，售后客服也说超了时间不给退，还跟我说现在规则改了让我去官网查看? 73969848824这个是订单号

回复内容：

商家：尊敬的客户您好，根据您的描述，我们已经大概了解了您的情况，这是斐讯的线下活动，斐讯的官方公告中已经说明品牌方组织的活动是消费者自愿参加的活动，并且售后、营销活动与第三方销售平台及终端销售商无关，建议您继续关注参与斐讯的活动，或者联系斐讯客服热线4007567567，或者您可以关注斐讯官方网站（http://www.phicomm.com/cn/），非常感谢您的支持与理解。；