2016年7月28日,我从洛南县星昱电子产品经销店(注册号:612522615008267，负责人:翟辉,经营地址：洛南县皇城广场三楼)给孩子买了一只99元的电话手表,拿回家插上手机卡后发现信号不好,拨打电话总是无法接通，由于我家所住地方手机信号本来一直就不好，我想着可能是这款电话手表小接收能力肯定差点就没在意，而且又听人说这个东西戴在手上辐射大,就没让孩子用一直扔在一边,直到这几天孩子上学住校需用电话时才想起来这个电话手表,拿出来装上手机卡让孩子戴上去学校发现仍是无法接通,才觉得可能是质量有问题，于是我于2018年9月1日将该电话手表拿到洛南县城西门口手机维修点,维修人员通过*#06#查询发现该电话手表序列号是359710894947083，而电话手表后壳标示序列号为 359710894953083，系内外序列号不一致的翻新机，且电话后壳上标示品牌“小天才”，但外包装标示品牌是“索立信W2”,本来我准备扔了新买一个，有人建议让拿到当初购买处让给看看说不定还能修好,当我抱着试试看的心理于2018年9月2日拿上电话手表到洛南县皇城广场三楼洛南县星昱电子产品经销店找其咨询时,女店主声称这电话不是她生产的，让找厂子去随便咋弄且态度相当恶劣,本想扔了忍忍算了，可一想到店主的恶劣态度就觉得应该投诉让人知道知道,以避免更多的洛南县人从她那里买电话手表上当受骗。没有别的要求,只要求对其销售翻新电话手表的行为进行立案查处。