我在5月27日购买京东自营商品??斐讯天天链N1 新一代家庭NAS云盘 区块链应用设备 白金奖励计划 急速下载 隐私加密 4K高清解码 含500G云盘，店铺名字：斐讯官方旗舰店，当时京东承诺0元购物，钱款分4个月返还，提现平台倒闭，京??东给消费者退货，别的消费者都是全款退货，给我却退900元，我原价是1099元购买的，我现在要求京东全款退回，希望贵部严查此事！

回复内容：

2018-08-31 11:04:24 商家：尊敬的客户您好，根据您的描述，我们已经大概了解了您的情况，这是斐讯的线下活动，斐讯的官方公告中已经说明品牌方组织的活动是消费者自愿参加的活动，并且售后、营销活动与第三方销售平台及终端销售商无关，建议您继续关注参与斐讯的活动，或者联系斐讯客服热线4007567567，或者您可以关注斐讯官方网站（http://www.phicomm.com/cn/），非常感谢您的支持与理解。；2018-08-31 15:45:46 消费者：京东欺骗消费者，；2018-08-31 15:47:52 消费者：我要求全额退款，京东当时承诺0元购物，我可以提供当时的截图；