投诉正文 投诉内容:

2017年7月14号在实体店购买了360N5手机，18年3月指纹解锁坏了，邮寄到南京更换了主板，等了1个多月，18年7月手机又不开机了，又邮寄到南京，这次说我私拆主板，我对天发誓没有私拆。7月9号他们收到的手机，手机还在保修期内。他们没有给维修，把手机给我邮寄回来了，我又打了厂家客服电话，厂家客服让我把手机邮寄到京东维修--济南维修中心进行检测，可京东工程师说检测不出来，又没有给维修，手机又退回来了，我又打了厂家客服，他们也不给解决，怎么办？主板就这质量？？？一年坏两次？？并且还说我私拆主板，这工程师傅的技术？？？明明是他们3月给更换了一次呀 ，我又上投诉消费者投诉平台，等了半个月，终于等到了厂家回复，还是老样了，说我私拆主板，做人要实在，人在做，天在看的，说慌话会招到报应的。我会继续投诉的，太气人了。