1.天猫超市于2018年7月19日10：00--2018年7月21日08：59做了聚划算活动，活动内容是高洁丝亲亲棉卫生巾套装优惠，原一组87片，活动期间购一组加送18片另加送夜安裤一条。
2.本人于2018年7月19日，本人于天猫超市购入高洁丝亲亲棉卫生巾两组，收到货后发现少送夜安裤，联系客服，客服说仓库核对后，3-6小时给回复，次日又联系客服询问，客服说仓库检查未少发，我以为在箱子里（套装外箱有标明里边内容，但客服态度很坚决，不得已拆箱检查），拆箱后发现并没有，与客服联系期间，客服态度散漫，然后我提供了照片依据，希望他们能补发，但他们拒绝补发。也他们仍不承认，只说不满意就退货。并且联系期间换了好几个客服，属于前一个客服不想解决就不理了那种。丝毫不在乎投诉，简直霸道买卖，让买家没有发言权，其藐视法律及消费者权益实在是让人生气。
3.对于天猫超市这样虚假广告恶意欺骗消费者财产问题，我有权维权�！断颜呷ㄒ姹；しā返�34条明确规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（1）与经营者协商和解；
（2）请求消费者协会调解；
（3）向有关行政部门申诉；现在我有权提出补偿赔偿，希望有关部门能加以监督审查，维护我们消费者权益。
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