2017年12月12日，本人通过淘宝平台购买了深圳市鑫越商务有限公司 的苹果7手机（256G），5017年12月12日共缴3503，对方未出具发票。

使用两天后，手机出现剧烈响动，无信号等问题。

寄回去前，承诺保修，但是维修后，收取200元维修费，说是手机有磕碰造成的，在没磕碰前已经有问题了，那是正常磨损。但是在那次维修后，问题更多了，手机无法开机了，商家要求支付800元维修费，我不能认可：

1.手机一开始就有问题，一直没处理好，也就是说一开始就是问题机，让我一直自费维修。

2.手机承诺的99新，但是未注明只是外观99新，内部完全有维修记录，存在欺诈行为

3.承诺的保修，即使在保修时间内，也没有履行，把问题推给消费者，让我自费维修，而且，这次维修费用不合理

我的诉求是：

1.退回我第一次维修的200元，当时并未处理好问题。

2.对手机现在的问题进行保修