在线投诉：2019年11月21日购买该公司“油化呗”平台的加油卡，充值优惠套餐五百元半年期一份，价值三千元，优惠后支付2484元，按订单成交时间每月同一时间分六期充值到我的中石化加油卡，至今除了第一期在11月21日当天充值五百元后就不再充值了，拨打客服电话4008855276，几十遍都是呼叫失败。