2019年1月14日晚22点左右进店剪发，1月14日22点56分离开。洗完头后开始剪发，剪发期间9号发型师低声说帮你弄个定型，改变一下。本人以为是剪发中给我改发型属于免费便同意了，然后他拿了瓶药水开始往我头上倒，倒了约三分之一。该产品为新威娜丽丝酸性复活烫，淘宝售价仅32.8元人民币。询问理发完需付款531后，我开始对其提出质疑为何价格如此昂贵，其反复强调这是给的技术钱，药水本身不值钱。他去进修一个月几万元，我们不给贵点，他找谁收回。我找出美团询问是否有美团价格，他说定型没有美团价。并且美团购买都是用剩下的边角料弄，只是门票，进去还是一样得加钱。其中所谓定型和本人曾经烫发过程一模一样，然而其所在店铺美团烫染皆178元人民币即可。（本人并无指定发型师，故无触发指定发型师费用）最终付款500元人民币，使用支付宝付款后，该店亦无提供发票于我。经反复要求其打折降价无果，故来申求315帮助。