1：本人在2018/6/25号通过百度找到了武汉远成共创科技有限公司销售员崔志莹要买二乙烯基苯 DVB，他给了我他们上海公司上海翼菁实业有限公司的电话，我就和业务员吴婷婷联系，当时说好，她先发我检测报告，我这里确认好我下订单，然后款到发货，检测报告上显示生产日期2018年4月10日，保质期一年，我在2018/6/25日把货款打到他们公司账上，他们在2018/7/5号货到我这里。在2018/10/9号我打开来要用时，发现已聚合了，不能再用了。 2：我当即联系吴婷婷，她说她去问，在我一再催促下，给我的答复是不退不换。 3：当时在进货时说是保质期为一年，现在出问题了，他说这个保质期是3个月，这不是欺骗销售吗？还说不退的理由是：他们公司规定货到了要马上打开确认，不然的话以后出问题一概不负责任。 4：当时出现问题后我马上与他们沟通，对方的态度是我问谁买的去找谁，卖给我的人说，我是想替你退的但领导不同意，打给领导，他说我是刚来电你去找买给你的人，找武汉总公司投诉，接待的人蛮客气，但最终还是让我去找买给我的业务员，这就是他们公司的处理方式。 5：我的投诉诉求：退货退款