9月14号送水人员辱骂客户，之后客服打电话到乘龙水公司咨询相关问题但是乘龙水公司不做任何处理，明确告知消费者不处理这个问题

回复内容：

客服：您好，您的问题我们正在与商家沟通，督促商家尽快与您联系协商。；

客服：非常抱歉因多次联系商家，未得到有效回复，本条投诉建议您向当地工商部门投诉。感谢您对万里行的信任。；