一，2017年12月28日购买了康宝ZTP108E消毒柜，2018年2月11日才搬家使用。

二，2018年4月12日，消毒柜下层灯管烧坏更换。6月10日又是下层灯管烧坏更换。9月10日再次灯坏更换。

三，要求退款 回复内容：

商家：您好！按照国家“三包”换机日期，您购买的产品已超过换机期限，我司提供免费服务。您的产品我司当地售后网点已经维修好，请继续使用。如有其他问题，请及时反馈我司服务热线4007000818或者关注我司微信公众号，感谢您对康宝的支持！；

消费者：同一个配件一年要坏几次才能退？；

消费者：从正式使用到现在，平均下来就是不到三个月就坏一次。；