2018年4月19日，我注册ID：156060341百合网，填写资料信息进去，第二天就有电话推荐说有优质的会员合适我，还说百合网与情缘网是合并，叫我尽快交钱，接着有个工号为4615电话红娘的爱情顾问微信号：Sll707855105，反复地推荐让我购买，说找个金牌红娘牵线时间7年以上资深老师有什么问题都专业回答，金至尊服务6个月二千元，并说出至尊会员的种种好处和售后服务的好处。但是付完款之后，服务跟当时说的完全不一样，再与推荐服务的红娘联系，他不太理我，说这个服务由红娘工号5416跟进，过了段时间，另个红娘工号5412的打过来说，我这服务换红娘，由她服务，总之5个月时间，红娘根本没有介绍过会员，官网有合适叫牵线又说联系不上，跟她说话也不理，打百合三次投诉电话都没回复，欺骗消费者，用起来根本没有他们当时说的那么优质，全部是欺骗行为，官网显示金至尊牵线6个月1599元与我付款2千元也不符合。

回复内容：

消费者：百合网的套路太深，未付款前说百合网与世纪情缘网合并有更好的高级会员选择和更好的服务，付款后，第二天态度就变了，不理人，有微信聊天记录和打去百合网的投诉录音，打去百合网也说等上级领导处理，打了三次，等了五个月，一个电话都没回复。；

商家：会员您好，对于您反馈的问题小百合已反馈至责任部门，稍后会有专业人员与您联系，请您保持手机畅通。；

消费者：百合网的宗旨就是会员没交钱，一直催交钱，交了钱就不理，一个月连电话都不来联系，我可是交了2千元的。我手机24小时都畅通，除非在坐飞机途中，如果打不通，请隔几个小时再联系；

消费者：9月17日百合网客服打了个电话过来，但没解决问题，问她为什么打了三次百合投诉电话都没回复和价格与官网不符也说不清楚，问题没解决。；

消费者：等了几天，都还没有百合网联系处理方案；

消费者：都一个星期,还没处理的,这速度太慢；

商家：会员您好，对于您反馈的问题小百合已反馈至责任部门，稍后会有专业人员与您联系，请您保持手机畅通。；

消费者：请问有部门在跟进吗? 这么久都没处理；

消费者：请问你们平台可以协调解决吗？解决不了的话，我找今日关注去曝光。；

消费者：请问20多天，有没处理方案呢；