本人是浙江省天台县人在2013年6月27日向河南省临颍县兴华机械厂订购的内墙腻子膏搅拌机在使用过程中第一天就出现了质量问题，三角带报废。第二天主电机烧坏，主要原因是电机定子移位。后来在使用过程中搅拌机搅拌轮脱落，原因是没有焊接好。后来经过本厂修理，花了电机修理费600元，电焊费50元，三角带63元，主电机安装费100元，腻子膏材料损失费400块。应该电机质量问题导致本厂误工费在2000元左右。本人与河南省临颍县兴华机械厂多次沟通要求补偿损失，都无结果。该厂负责人刚开始承诺解决问题，到后来就不接电话了。与百度百科上发布的售后服务承诺明显不符，夸大了服务承诺，欺骗了消费者。本人要求补偿损失。