| 投诉主题：顺丰速递运送中损坏物品 | |
| 投诉目标：顺丰速递 | 投 诉 人：周先生 |
| 投诉时间：2013-07-24 | 投诉地区：江西省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=89104 | |
7.21日发全新中兴u956手机一台和品牌电池一块到丰城市客户，客户验收开箱发现手机受到严重挤压手机屏幕破裂，将机器让顺丰人员带回公司拍照，后于顺丰公司沟通询问完毕相关细节后，并打电话告知处理情况： 他们承认是运送包裹途中将手机损坏，但要求他们换新机没有答应，并告知为了降低公司的损失只能够维修，后来又投诉到40081111反复几次沟通无果，一个字拖，难道一台全新机器被他们的失误造成就要让我个人承担900元（900元为公司发货价）的损失吗？已经第三天顺丰依旧是拖，这难道就是网络上疯传顺丰的作风，店大欺客吗？望万里行能帮我讨个公道
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