本人于2013.6.30在太原中北大学德邦物流一个小的工作点，邮寄衣物被褥等个人物品，当时已经告知负责包装的工作人员里面有玻璃制品，我已经用衣服和被褥将其包裹，是否需要备注，如轻放及易碎等说明，但工作人员回复说没有必要。订单号147491318。本来规定两天到河北，用了将近四天时间，而且当我的家人到物流中心取包裹时，箱子的底面已经漏出来了里面的被褥，弄得很脏，打开之后检查东西，发现镜框和旅游纪念品几乎都受到了不同程度的损坏，用衣服和被褥层层包裹，箱子体积达到0.09立方，这样的包装都能讲里面的东西损毁成如此模样（我有照片为证），家人就向管理人员说明情况，负责经理就百般推脱，执意要出示购物凭证，因为是旅游购物所得，所以那我的家人则只能要求赔偿原物，而非价钱（本人已投保德邦公司2000元保价声明），但是公司经理不但不赔偿原物，到最后仅仅只是蒙骗家人，把邮费减免而已。事后我查看德邦物流公司，他们竟然声称国内最好的物流，无暴力运输情况，而且经过了315认证，但是为什么会出现这种情况，而且当时在场的另外两名顾客，托运的食品，食品包装罐也都受到了损坏，导致食品外溢无法销售食用，简直是令人发指，国内的物流行业现在处于无人管理，无人治理的现状，暴力运输比比皆是，希望相关质监部门予以查办，还顾客一个公道！ 由于只能添加一张照片，所以只添加了损毁的凭证