7月1号及2号我连续两天打了六七个电话请韵达虹桥分公司的人来收取快递，1号他们答应说晚上5点左右来收取，我就在家里一直等啊等，到晚上七八点也没有人来。2号上午我又打电话他们说昨天业务员忙，没空来取件，我说好，那今天来吧，下午我在家等，他们说下午3点来取，到了下午4点还是没人，我打电话过去说下午5点来取，5点半还是没人来，我又打电话过去他们说人在吃饭，吃完饭过去，我说好的，就这样一直在家等到7点多，还没来我又打电话过去他们说马上到了，好吧我又等到八点半，还是没人来，再打电话，他们说已经下班了。真是气死我了，客服电话提示音说竭诚为我们提供优质快递服务，就是这样的优质吗？？连续两天放鸽子，让我在家里傻等，浪费我宝贵的时间，这些人工作真是太不认真了。 需要证据的话我可以到移动上查找具体通话时间，打了无数电话，被耍了无数次