| 投诉主题：大东凉鞋一个月内2双坏掉了 | |
| 投诉目标：大东凉鞋 | 投 诉 人：潘女士 |
| 投诉时间：2013-06-26 | 投诉地区：湖北省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=82978 | |
我跟同学于5月27号在武汉市江汉路步行街万达广场里的三人行里的大东买了2双凉鞋，一个月不到都出现严重的问题，坏掉了，找到店家及三人行负责人，她们均只答应维修，不同意更换。我们与她们进行沟通无效，并且她们找各种理由推脱。可售后就是说一个月内出现断底断面就更换的。 请问一个月不到坏两双是我们的问题还是商家的质量的严重问题，为此鞋在半路上坏掉时我们的还有点脚扭伤，请问这些谁来负责。并且我们沟通时，服务员几乎不予以理睬，也不向她们上级反映，对我们采纳的是冷处理，请问这样的商家不应该制裁吗？ 首先是质量严重不过关，接着就是售后服务太差劲了，我们要求退货退款！！！
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