| 投诉主题：12306不按时退款 | |
| 投诉目标：铁路 | 投 诉 人：岳先生 |
| 投诉时间：2013-05-13 | 投诉地区：黑龙江 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=75267 | |
本人4月16号在北京火车站退票，但是到5月13号还没有将款项打到我的网银账户上，咨询铁路说是退款不成功需要我联系银行，但是我从来没有收到过不成功的通知。联系银行后银行也说没有收到过相关通知。
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