2013年1月18号 委托北京铁路快运公司托运冰箱至黑龙江省鸡西市鸡东县 保价3500元 其中运费320 包装费用155 保费35 共计510元 已于提货员提货时付清 冰箱被带回货点进行包装 货品在运输过程中由于包装和运输的原因导致物品损坏 签收方拒绝签收 经过和北京铁路快运的多次多次多次的沟通调节 北京铁路快运拒绝赔付 并拒绝归还冰箱。