公交卡遗失之后，消费者是希望通过挂失来减少自己的损失。但是，本人与18日遗失公交卡，办理挂失手续，却被告知新的公交卡只能在一周之后才能重新办理，同时，在这一周之中，公交卡内的金额不能被冻结，就是说，这张遗失的公交卡可以在这一周之中不停地被他人使用。本人觉得这严重的损害了消费者的利益，办理挂失之后公交公司要么立刻冻结卡内余额，要么立即为消费者办理新卡！希望有关部门能够重视此类问题，谢谢！

投诉处理结果请点击：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=71269

【声明】：本栏目下的消费者投诉文章，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本网不承担责任。