买了个耳机卖家发国通快递，货品在运输中出现很多问题，到我们小区的时候快递盒已经破损不堪，当时我不在家由于不是我本人签收是门卫签收，我不了解当时的快递的情况，我回家拿到快递我拆开一看，耳机已经破损，打国通新都分区服务热线，第一次还接了，说会反还信息，过了一个小时，我打过去已经没人应答咯，面对这种服务态度，我们消费者怎么能够接受，我将维权到底，

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