我是4月1日开通的联通3G业务，一直打10010客服人工都打不通，我就在联通的官网上留了言，大约半天后客服给我打电话说因为我是联通的新用户，所以打10010客服人工服务不会接通的，只有联通VIP用户才能享受客服人工服务。难道联通的老客户都不是人生的吗，出生就直接能成VIP。另外，今天我留言后他们给我打电话，我说我要续费流量包，我不知道业务怎么办理，她们告诉我给我发短信，让我按照短信操作就可以，我接到短信后就按照内容操作了，可是一会短信回复我，说我没权利享受3g流量包得业务，我就纳闷了，我不能享受这项业务，客服给我发什么短信，让我操作个屁啊。这不是玩弄用户吗。
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